如齿轮式紧密结合的质量体系是我们的承诺,我们的质量体系的标准是建立在市场研究质量标准协会(MRQSA) 和访问质量管理系统 (IQCS) 基础上,完全具备对不同的环节与不同的地区差异而造成的质量实施情况的严谨控制能力。
▲ 真实性 为了确保调研数据的真实有效,奥通公司在调查实施的每一个阶段都有不同的核实规范,由访问员、督导员、项目经理进行不同层次的核实,所有回收的调查问卷,复核比例超过30%以上,在问卷录入阶段还采用计算机逻辑判断。
▲ 开放性 我们的调查过程对客户是透明的,奥通公司欢迎客户监督我们的操作过程;调查访问结束以后,奥通公司会与客户双方共同从中随机抽取若干问卷,进行再次复核。
▲ 保密性 客户对全部调研结果享有知识产权,奥通公司不以任何形式将其透露给任何第三方;客户交给奥通公司的所有资料,奥通公司将妥为存档,并不以任何形式提供给任何第三方;奥通公司不向第三方透露有关调查项目的目的、内容以及客户等。